English
中文 (中国)Ngày 28/10/2023 – Công ty TNHH Cơ khí Ô tô An Thái vừa tổ chức thành công chương trình đào tạo chuyên sâu về “Kỹ thuật và Sản phẩm Phụ tùng Ô tô” với sự dẫn dắt của chuyên gia Mr. Nguyễn Trường Sơn. Chương trình được tổ chức nhằm nâng cao kiến thức chuyên môn, kỹ năng phục vụ khách hàng và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường ô tô.
Như lời của nhà sáng lập Wal-mart, Sam Walton: “Chỉ có duy nhất một ông chủ, đó là khách hàng – Người có thể sa thải bất cứ ai, từ chủ tịch tới nhân viên của công ty, bằng cách… tiêu tiền ở nơi khác”. Trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt như hiện nay, việc đặt khách hàng lên hàng đầu là yếu tố quyết định sự thành bại của doanh nghiệp.
Hiểu rõ tầm quan trọng của việc nâng cao chất lượng dịch vụ, An Thái đã không ngừng đầu tư vào đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. Chương trình đào tạo này tập trung vào các kiến thức chuyên sâu về kỹ thuật, sản phẩm phụ tùng ô tô, giúp đội ngũ nhân viên nắm vững thông tin sản phẩm, tư vấn chính xác và hiệu quả cho khách hàng.
Ông Nguyễn Trường Sơn, chủ trì buổi đào tạo, chia sẻ: “Chương trình đào tạo này không chỉ trang bị kiến thức chuyên môn mà còn giúp nhân viên rèn luyện kỹ năng giao tiếp, tư duy giải quyết vấn đề, qua đó nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.”
Sau 5 buổi đào tạo đã được diễn ra, chương trình đã nhận được sự hưởng ứng tích cực từ phía cán bộ nhân viên. Các học viên đã được trang bị những kiến thức và kỹ năng cần thiết để phục vụ khách hàng một cách tốt nhất.
Bà Lương Hương Giang, đại diện Ban Giám đốc An Thái cho biết: “Đầu tư vào đào tạo nhân viên là một trong những ưu tiên hàng đầu của công ty. Chúng tôi tin rằng việc nâng cao năng lực đội ngũ sẽ góp phần quan trọng vào sự thành công của An Thái trong tương lai.”
An Thái cam kết sẽ tiếp tục đầu tư vào đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, nhằm mang đến cho khách hàng những trải nghiệm dịch vụ tốt nhất.
Cùng xem qua vài hình ảnh trong buổi đào tạo:
Với những kiến thức và kỹ năng đã được trang bị, An Thái tin tưởng rằng đội ngũ nhân viên công ty sẽ ngày càng chuyên nghiệp và tự tin hơn trong việc phục vụ khách hàng. Chương trình đào tạo này chỉ là bước khởi đầu, An Thái sẽ tiếp tục tổ chức nhiều khóa đào tạo chuyên sâu hơn nữa để đáp ứng nhu cầu phát triển không ngừng của doanh nghiệp và thị trường.
Chúc cho những buổi đào tạo tiếp theo của An Thái sẽ ngày càng hiệu quả, góp phần xây dựng một đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, năng động và luôn sẵn sàng đón nhận những thử thách mới.
